Sähkökatko: näin varaudut talven katkoihin
Talven myrskyt voivat katkaista sähköt tunneiksi tai jopa päiviksi. Kokosimme, mitä kotona kannattaa olla valmiina, miten katkon aikana toimitaan ja milloin verkkoyhtiö maksaa vakiokorvausta.
Sähkökatko tulee usein yllättäen: syysmyrsky kaataa puita linjoille tai lumikuorma painaa johdot maahan, ja koti pimenee hetkessä. Useimmiten sähköt palaavat nopeasti, mutta laajoissa myrskyissä katko voi kestää vuorokausia. Siksi valmistautuminen kannattaa tehdä nyt, ennen kuin talvi kunnolla alkaa.
72 tuntia: kodin perusvarautuminen
Suomalaisten kotien varautumisen ohjenuora on 72 tuntia -suositus, jota koordinoi Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö SPEK. Suosituksen mukaan kodeissa tulisi varautua pärjäämään itsenäisesti ainakin kolme vuorokautta häiriötilanteen sattuessa. Sähkökatko on tyypillinen häiriötilanne, ja se voi samalla katkaista myös lämmityksen, vesihuollon ja puhelinyhteydet.
Muistilista kotiin
Alla oleva lista perustuu 72 tuntia -varautumisohjeeseen. Kotivaran ei tarvitse olla erillinen varasto: kun ostat säilyviä tuotteita hieman tavallista enemmän ja käytät vanhimmat ensin, vara kiertää luontevasti.
| Tarvike | Vinkki |
|---|---|
| Juomavesi | Noin 2 litraa henkeä kohti vuorokaudessa, ja ruoanlaittoon ja hygieniaan yhteensä 1–2 ämpärillistä henkeä kohti vuorokaudessa |
| Ruoka | Kolmen päivän tarpeiksi säilykkeitä, kuivahedelmiä, pähkinöitä, leipää, muroja ja ruokaa, joka ei vaadi lämmitystä |
| Taskulamppu | Paristoilla toimiva lamppu ja varaparistot |
| Radio | Paristoilla toimiva radio ja paristot viranomaistiedotteiden kuunteluun |
| Varavirtalähde | Ladattu varavirtalähde puhelimen lataamiseen |
| Käteinen | Kortti- ja pankkiyhteydet voivat katketa katkon aikana |
| Lääkkeet | Omat säännölliset lääkkeet ja ensiaputarvikkeet |
| Lämmin vaatetus | Villavaatteet, peitot ja makuupussit |
Pidä lämpö sisällä
Talvella pitkän sähkökatkon suurin haaste on usein kylmyys, varsinkin jos talon lämmitys tarvitsee sähköä. 72 tuntia -ohjeiden mukaan lämpöä kannattaa säästää kokoontumalla samaan huoneeseen, sillä useampi ihminen samassa tilassa tuottaa lämpöä. Peitoista ja makuupusseista voi rakentaa sisälle pienen teltan, jossa lämpö pysyy paremmin. Pukeudu kerroksittain ja pidä ovet kiinni lämpimän huoneen ja muun asunnon välillä. Kun myrskyvaroitus on annettu, lataa puhelin ja varavirtalähde täyteen ja täytä muutama kannu juomavedellä etukäteen.
Näin toimit sähkökatkon aikana
Kun sähköt katkeavat, tarkista ensin, onko vika vain omassa asunnossa vai laajemmalla alueella. Jos naapureillakin on pimeää, Suomi.fi-varautumisoppaan mukaan alueen tilanteen voi tarkistaa Sähkökatkokartta.fi-sivulta, ja paikallisen sähköverkkoyhtiön tiedotteita kannattaa seurata. Useimmilla verkkoyhtiöillä on myös oma häiriökartta sekä vikailmoitusnumero, jotka kannattaa tallentaa puhelimeen jo etukäteen.
- Pidä pakastin kiinni. Pakasteet voivat pysyä viileinä useamman vuorokauden, kun pakastinta ei avata turhaan.
- Sammuta sähkölaitteet. Silloin ne eivät aiheuta palovaaraa, kun sähköt palaavat yllättäen.
- Kokoonnu yhteen huoneeseen. Valitse huone, joka pysyy pisimpään lämpimänä; rakennuksen keskiosa on usein lämpimin.
- Säästä puhelimen akkua. Käytä puhelinta vain välttämättömään ja seuraa tiedotteita paristoradiosta.
- Varo viemäreitä. Suomi.fi-opas neuvoo, ettei wc:tä vedetä eikä vettä lasketa viemäriin, koska talojen viemärit voivat muuten tulvia.
Häkä on hengenvaarallinen
Ruoan voi valmistaa ulkona grillillä, retkikeittimellä tai nuotiolla, mutta ei koskaan sisällä. Terveyskirjaston mukaan häkää syntyy esimerkiksi polttomoottoreista, kaasukeittimistä ja -lämmittimistä sekä kynttilöistä ja tulisijoista, joiden savu ei poistu suoraan ulos. Häkä on väritön ja hajuton kaasu, joka voi viedä tajun ilman ennakkovaroitusta. Myös SPEK muistuttaa, että retkikeitin on tarkoitettu käytettäväksi ulkona. Samasta syystä polttomoottorilla toimivaa aggregaattia ei käytetä sisätiloissa, ja kynttilöitä ja takkaa käytetään vain valvotusti.
Vakiokorvaus pitkästä sähkökatkosta
Jos sähkönjakelu on keskeytynyt yhtäjaksoisesti vähintään 12 tunnin ajan, asiakkaalla on sähkömarkkinalain mukaan oikeus vakiokorvaukseen. Energiaviraston mukaan korvauksen suuruus perustuu asiakkaan vuotuisiin verkkopalvelumaksuihin ja katkon kestoon, ja se hyvitetään pääsääntöisesti automaattisesti ilman erillistä hakemusta.
| Katkon kesto | Vakiokorvaus vuotuisesta verkkopalvelumaksusta |
|---|---|
| 12 – alle 24 tuntia | 10 % |
| 24 – alle 48 tuntia | 25 % |
| 48 – alle 72 tuntia | 50 % |
| 72 – alle 120 tuntia | 100 % |
| 120 – alle 288 tuntia | 150 % |
| vähintään 288 tuntia | 200 % |
Vakiokorvauksella on kalenterivuosikohtainen yläraja: enintään 200 prosenttia vuotuisesta verkkopalvelumaksusta tai 2 000 euroa. Ylärajaa laskettaessa huomioidaan kaikki saman vuoden aikana sattuneet korvaukseen oikeuttavat katkot. Esimerkiksi jos vuotuiset verkkopalvelumaksut ovat 600 euroa ja sähköt ovat poikki 30 tuntia, vakiokorvaus on 25 prosenttia eli 150 euroa.
Ota yhteyttä oikeaan yhtiöön
Sähkökatkoista ja niiden korvauksista vastaa alueesi sähköverkkoyhtiö, ei sähkön myyjä. Verkkoyhtiön nimi löytyy sähkölaskusta tai verkkosopimuksesta. Jos korvaus ei näy laskulla tai katkon kesto on mielestäsi kirjattu väärin, ota yhteyttä verkkoyhtiön asiakaspalveluun ja kerro katkon alkamis- ja päättymisaika mahdollisimman tarkasti.